Proces budowy oferty handlowej jest priorytetowym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów albo usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces budowy oferty handlowej:
Określenie celów i grupy targetowanej: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel pragniemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy chcemy pozyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może zareklamować nowy produkt? Następnie powinniśmy zidentyfikować grupę targetową, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest przededukowanie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy zaimplementować naszą propozycję w taki sposób, by wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Powinno się przygotować wszystkie niezbędne treści, które wyszukają się w ofercie. To może obejmować opisy produktów albo usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i wiele innych elementów.
Schemat graficzny: Graficzne ujęcie oferty jest równie ważne, co jej tekst. Starannie zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę ewentualnych klientów. Stworzenie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to niezwykle ważny element tworzenia oferty.
Personalizacja: W miarę możliwości warto personalizować propozycję, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Ofertę można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF lub inny bardzo dobry format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim propozycję wyślemy do klienta, warto ją wnikliwie sprawdzić pod względem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla profesjonalizmu oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, trzeba ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą albo osobiście.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces budowy oferty handlowej może być różny w współzależności od rodzaju firmy i branży, niemniej jednak te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu fachowej oferty.
Sprawdź tutaj: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit